お客様の最善の利益の追求についての指標実績(原則2)

  2025年度 目標 2024年度 実績
お客様アンケートによる満足度 80% 85%
保険金支払などの対応満足度 80% 95%
早期更改率(各保険会社平均値) 80% 75%